Jaki to był rok?

Według analityków i ekspertów rok 2010 będzie takim rokiem, w którym ryzyko inwestycyjne, co prawda jest większe, ale jeżeli firmy będą działały tak konsekwentnie jak podczas kryzysu to jest duża szansa że polska gospodarka będzie rosnąć w siłę długo i stabilnie a polskie przedsiębiorstwa i małe firmy będą się miały coraz lepiej. Takie zdanie zaprezentowała Konfederacja Lewiatan. Podobnie wypowiadają się firmy i przedsiębiorcy, którzy zgromadzeni są w KIG. Opierają oni swoje założenia i analizy na podstawie badań „European Economic Survey 2010”, właściwie wszyscy wierzą że najgorszy okres już minął i teraz może być już tylko lepiej. Wielu przedsiębiorców czeka na konkretne reformy dotyczące gospodarki naszego kraju, rząd próbuje coś zmienić głosując w najbliższych dniach ustawę o zniesieniu barier w działalności gospodarczej. Kolejnym bardzo ważnym projektem jest ustawa wprowadzająca odpowiedzialność funkcjonariuszy publicznych za rażące w ich wykonaniu naruszenie prawa.

To kolejne elementy które zdecydowanie mogą poprawić wynik naszej gospodarki.
Chyba każdy z nas miał już taką sytuację w życiu że pomimo starannie zaplanowanych zakupów i opracowanej listy to zdarza nam się wyjść supermarketu z tosterem pomimo że weszliśmy kupić chleb i kilka potrzebnych zakupów spożywczych. Przeprowadzone badanie nie pozostawiają złudzeń, 70 procent decyzji o zakupie podejmujemy na miejscu w sklepie a aż 68 procent zakupów robimy pod wpływem jakiegoś impulsu. Z tych samych badań wynika, że reklama na miejscu ma większe oddziaływanie na klienta niż reklama zamieszczana w masowych środkach przekazu. Takie obserwacje dają sprzedawcą do ręki bardzo dużą broń i to zarówno w małych jak i dużych sklepach.. Specjalnie ułożone ekspozycje, wyznaczone trasy przejścia już od dawna zachęcają nas d dokonywania nieplanowanych zakupów. Przeprowadzone również badanie, które mówi, że na przykucie uwagi kupującego producent ma kilka sekund to najwięksi producenci wykorzystują ten czas bezbłędnie. Wybierając się do marketu nałóż opaskę J

Oddziaływania na ludzi

Sztukę oddziaływania na osoby robiące zakupy w sklepach jest opanowana prze firmy do perfekcji, odpowiednie układanie towaru na pólkach. Sztuka takiego układania nazywana jest merchandising. Polega to na ekspozycji towarów na odpowiednich wysokościach, tak żeby zawsze były w zasięgu wzroku. Bardzo wiele dużych firm już od dawna w różne sposoby stara się oddziaływać na kupujących w miejscu sprzedaży poprzez wszelkiego rodzaju promocje. Jaka jest różnica między konsumentem a nabywcą?

Powiedzmy, że kobieta, która jest żoną i matką jest w sklepie zarówno nabywcą jak i konsumentem, ale oczekująca w domu rodzina to już tylko konsumenci danego towaru. Powiedzmy, jeżeli kupujemy zwierzęcą karmę nie jesteśmy konsumentem a tylko nabywcą. Ważne jest rozróżnienie rodzaju klienta i w zależności od tego stosuje się różne metody sprzedaży. Pole działania obejmujące marketing zakupowy obejmuje głównie salę sprzedaży. Reklamowanie się bezpośrednio w sklepie jest zazwyczaj dużo tańsze niż reklama w wszelkiego rodzaju mediach.
Jedna ze złotych zasad w merchandisingu głosi, dzisiaj zainwestuj w polkę jutro zarobisz. Klient trafia do konkretnego sklepu, ponieważ ma jakąś skonkretyzowaną potrzebę dokonania zakupu. Zanim jednak znajdzie towar jaki go interesuje mija po drodze wiele innych półek, tutaj pole do popisu ma merchendaiser. Musi tak ustawiać produkty marek, które promuje żeby były jak najbardziej widoczne. Produkty znajdujące się w sklepie są zawsze układane według schematów i mają tylko jeden cel, jak największą sprzedaż produktów. Wszyscy dążą do tego żeby ich towar był jak najbardziej widoczny. Definicja merchandisingu jest prosta, zazwyczaj można go określić jako metoda prezentacji i sprzedaży produktów. Zazwyczaj skupi się na jak najlepszej ekspozycji poszczególnych towarów. W języku polskim nie znajdziemy żadnego odpowiednika tego słowa. Generalnie rozszerzające tłumaczenie można je określić jako walkę o jak najlepszą pozycję na półce dla poszczególnych produktów.

Poznać wroga

W dzisiejszych czasach nie wystarcza już sama znajomość zagadnień na temat jak eksponować towar na pólkach. Każda branża w obecnym czasie potrzebuje wsparcia kreatywnej sprzedaży. Taka metoda sprzedaży nazywana jest visual merchandising (VM). Najlepszy VM to tak, który klientowi pozostawia komfort robienia zakupów, ale równocześnie realnie zwiększa sprzedaż promowanego produktu. Oczywiste jest chyba to ze każde działania marketingowe mają za zadanie zwiększenie sprzedaży promowanego produktu. VM ma jeszcze jedno zadanie, oprócz zachęcenia do zakupu towaru ma zachęcić klienta do powrotu do danego sklepu. Żeby osiągnąć taki efekt ważne jest wyeksponowanie towaru, szczególnie ma to duże znaczenie w sklepach wielko metrażowych. Dlatego tak ważne w tym rodzaju marketingu jest ułożenie towaru na pólkach, zapewne wielokrotnie się bardzo irytujemy w sklepie gdy czegoś nie możemy znaleźć lub gdy w sklepie została przeprowadzona reorganizacja i towar jest ułożony w innym miejscu. Właśnie nad tym czuwa VM. Do właściwego podkreślenie miejsca sprzedaży służą tradycyjne metody takie jak wszelkiego rodzaju stojaki z ulotkami, makiety oraz wiele innych akcesoriów, o które nagminnie wywracamy i potykamy się w marketach.

Każdy z tych akcesoriów ma logo producenta i zachęca nas do zakupu poszczególnych produktów. Coraz częściej w sklepach są wprowadzane systemy komunikacji reklamowej, przykładowo nośniki wideo. Takie nośniki są wykorzystywane zarówno w dużych jak i małych sklepach. Umieszczenie dynamicznej reklamy w telewizorze ma o wiele lepszy skutek niż tradycyjna reklama w formie broszurek lub ulotek. Dzięki telewizji można łatwiej proponować nowe produkty, oraz łatwiej można informować o najnowszych produkcjach. Jest o wiele większa szansa, że klient zechce skorzystać z nadarzającej się okazji. Kolejne podstawowe prawo marketing jest takie że nawet najlepszy towar zapakowany w słabe opakowanie, przegra walkę kiepskim produktem ale zapakowanym w bardzo dobre wizualnie i ładniejsze opakowanie.

Trendy w marketingu

W marketingu pojawiły sianowe trendy, które oprócz tego, że sprzedawany towar musi by atrakcyjny wizualnie, mówią, że należy oddziaływana każdy zmysł klienta. Przykładowo jeżeli jesteśmy na stoisku z wypiekami piekarza nic tak nas nie zachęci do zakupu jak przepięknie unoszący się powietrzu zapach chleba lub świeżo wypieczonego ciasta. Kolejna z metod to zaproszenie do degustacji konkretnego towaru, jeżeli posmakujemy i powąchamy dany produkt o wiele chętniej skusimy się na jego zakup.

Tutaj świetnym przykładem mogą być stoiska w hipermarketach, które serwują kawę. Aromat świeżo zaparzonej małej czarnej rozchodzi się zazwyczaj na cały sklep i przyciąga konsumentów, którzy zdecydowanie chętniej kupią kawę, która kojarzy im się z tak przyjemnym zapachem. Degustacje nie są domeną tylko wielkich sklepów, można jest spotkać nawet w małych osiedlowych sklepikach. Taki marketing w naszym kraju jest niezmiernie ważny, ponieważ aż 30 procent konsumentów kupuje towary znanych marek i takie, którego smak już znają.
Jeżeli kiedyś postanowimy zostać biznesmenami i sprowadzać towar z dalekich wschodnich krain to proponuję uzbroić się w cierpliwość. Zwłaszcza w okresie przedświątecznym, procedury związane z ocleniem towaru przeciągają się niemiłosiernie, tutaj może być przydatna agencja celna, jednak w tym poradniku opiszę krok po kroku jak poradzić sobie samemu z tym problemem. Oczywiście biurokracja będzie stawała nam na drodze wiele razy, no, ale cóż do odważnych świat należy. Oczywiście ktoś, kto robi to po raz pierwszy, zapewne dość mocno się zdziwi jak działają nasze urzędy celne. Początki są trudne, ale zdecydowanie łatwiej jest, gdy poznamy procedurę załatwiania sprawy. Krok po kroku: Pierwszy etap to oczekiwanie na otrzymanie zawiadomienia z urzędu celnego, że mamy do odbioru towar, który musimy oclić. Za przykład weźmiemy miasto Bytom. Po otrzymaniu zawiadomienia w ten sama dzień skanujemy pismo, prosimy o wypełnienie SAD i wysyłamy zeskanowane pismo wraz z informacją o typie towaru oraz jego cenie. Po kilku dniach wracają do nas dokumenty z agencji celnej.

Akcyza

Jest powiedzenie, że w życiu są pewne tylko dwie rzeczy, śmierć i podatki. Można to powiedzenie trochę parafrazować i powiedzieć, że pewna jest akcyza. Każdy chyba słyszał to słowo i ma na jego temat wyrobione zdanie. Z akcyzą spotykamy się zazwyczaj przy okazji zakupów papierosów czy alkoholu. Znajdujemy na paczkach lub zakrętkach, charakterystyczne banderole, oznaczające to, że akcyza została opłacona. Oczywiście to nie jedyne towary gdzie jest akcyza. Równie wysoką akcyzę jak w używkach znajdziemy w paliwie, gdyby nie podatki paliwo byłoby tańsze o połowę. Kolejnym elementem gdzie znajdziemy ten podatek jest zakup używanego samochodu z zagranicy. Tutaj akcyza jak i jej wysokość zależna jest od tego skąd sprowadzamy samochód. Inne przepisy obowiązują w przypadku Unii Europejskiej a jeszcze inne w przypadku sprowadzania samochodu spoza Unii. Od pewnego czasu nie mamy już cła, ponieważ po wejściu do Unii Europejskiej, zakwestionowała ona pobieranie opłat za sprowadzanie aut. Wynika to z tego, że na terenie wspólnoty obowiązuje swobodny przepływ towarów i usług, co jest podstawowym elementem działania Unii Europejskiej. W związku z naszą obecnością we wspólnocie musimy dostosowywać nasze ceny do standardów. Wymagana akcyza przez Unijne prawo wynosi obecnie 64 Euro za każdy 1000 sztuk papierosów.

Jednak do 2018 roku jesteśmy zobligowani do zrównania poziomu akcyzy do krajów starej 15, czyli do poziomu 90 euro za każde 1000 papierosów. To przy dzisiejszym kursie daje około 7,4 zł samej akcyzy w cenie paczki papierosów. Do tego musimy doliczyć marże jak i również podatek VAT. Jak widać palenie będzie coraz mniej opłacalne. W przyszłym roku oprócz podwyżki podatku VAT, rząd również chce latać dziurę budżetową znowu podnosząc akcyzę o 4%. Szacuje się, że dzięki temu do skarbu Państwa trafi przeszło 230 dodatkowych milionów. Jednocześnie ministerstwo zdaje sobie sprawę, że spowoduje to również spadek sprzedaży papierosów., to chyba jednak można uznać jako zaletę a nie wadę.

 Page 1 of 2  1  2 »